品質投訴問題

1. 關於品質投訴

收到板子後，請先檢查；如有任何問題，歡迎隨時聯絡我們。為避免不必要的損失，建議在組裝前先進行測試。

若發現品質問題，請將所有收到的板子保留在手邊，直到案件結案為止。

通常，我們僅依照客戶提供的檔案與提交資料製作 PCB 板，並不負責找出 Gerber 檔案中的所有問題。若我們的工程師發現檔案有問題，可能會與您確認並協助修改；但若未發現問題，則可能不會主動通知，因此請務必在上傳前仔細檢查檔案與提交資料。

2. 關於 SMT 板子缺件

由於資訊更新延遲，實際庫存與網站顯示庫存可能存在差異，導致製程中零件短缺。由於問題會在製程中才發現，我們無法即時與您確認，因此將跳過這些零件繼續生產。JLCPCB 會退還缺件部分的費用。

3. 關於狹窄角落或槽孔

若因您的設計產生狹窄角落或槽孔，導致我們最小的 1 mm 銑刀無法加工，此類投訴將不予受理。

4. 關於鋼網上插件元件的開孔

鋼網預設不會為插件元件開孔；若您需要開孔，請在下單時特別註明。