JLCPCB PCBA 訂單檔案替換服務指南

當您在 PCBA 訂單成立後需要更新 Gerber、BOM 或 CPL 檔案時，JLCPCB 提供專屬的 檔案置換服務，讓您輕鬆修正。此流程可確保生產準確度，避免潛在的組裝錯誤。

運作方式

1. 申請檔案置換

若發現已提交檔案有誤或需更新，請聯絡我們的客服團隊。

收到申請後，支援人員將於後台手動開啟置換通道。

2. 訂單取消與退款

為確保資料正確且避免檔案不符，檔案置換申請一旦確認，原訂單必須取消，系統將自動全額退款。

注意：取消與退款為標準流程，不會額外收費

3. 上傳新檔案

置換通道開啟後，原訂單頁面會出現 「置換檔案」 按鈕，請點擊並上傳所有更新後的檔案。

4. 重新計價與付款

因檔案已變更，系統將依新檔案自動重新計算總費用。請確認新報價並完成付款，以確認更新後的訂單。

簡言之：置換檔案＝取消舊訂單＋全額退款＋用更新檔案與新價格建立新訂單。
如此可確保 PCBA 製造結果最準確可靠。

常見問題

Q1：為何要先全額退款？

此舉可確保財務透明與資料正確。當您修改檔案（尤其是 BOM）時，可能直接影響零件價格、組裝費用及相關成本。

先全額退款可讓系統完整結案原訂單，再依更新後的檔案產生全新報價，省去複雜的部分退款或餘額調整，使付款金額完全對應最終設計的生產需求。

Q2：使用「檔案置換」服務相較於直接「取消重下單」有何優點？

檔案置換服務比標準的取消重下單流程更高效、準確且安全。

主要優勢：

• 庫存保護：系統將為您保留原訂單零件 48 小時，避免零件缺貨或價格波動，讓修訂訂單盡可能沿用相同料號。
• 簡化流程：無需重新填寫訂單資訊，一鍵即可置換檔案。