應用程式隱私政策

本隱私政策（「政策」）適用於我們透過產品、相關網站、其他線上服務以及您作為使用者使用 jlcpcb.com 所有服務時所蒐集的個人資訊，亦適用於包含本政策連結的其他服務（例如客戶支援）（統稱「服務」）。本政策亦摘要說明我們在與您使用服務相關的情況下，何時及如何蒐集、使用、保護與揭露您的個人資訊，並說明您對於個人資訊的權利與可行使的選擇。

資料控管者：嘉立創（香港）有限公司（「我們」或「本公司」）為本政策所處理任何資訊的控管者（或適用法律下的類似名稱）。

遵守適用的資料保護法律是我們的政策。當您使用我們的服務並向我們提供資訊時，即表示您同意我們依本政策所述方式儲存、傳輸及處理您的資訊。若您未滿 16 歲，或在您所在司法管轄區被視為兒童，請勿在未經負有父母責任者同意或授權的情況下向我們提供任何個人資訊。

I. 我們蒐集的個人資訊

1. 帳號註冊

當您在 JLCPCB 註冊帳號時，我們需要蒐集您的 IP 位址、

使用者名稱、電子郵件地址及密碼以完成帳號註冊。JLCPCB 將在安全環境中保存您的使用者名稱、電子郵件地址及密碼（以加密格式），僅用於在您回訪時歡迎您並為您提供個人化體驗。

2. 個人檔案

為提供更優質的客戶服務，您可編輯個人檔案，並選擇提供帳號類型、公司名稱、產業、職稱、帳號電子郵件、密碼、通訊錄及銷售稅證明。

3. 配送

為確保貨品正確送達，我們需要蒐集您的手機號碼、收件人姓名、聯絡資訊、郵遞區號、送貨地址及帳單地址。

4. 即時聊天與下單

當您與客戶經理線上聊天或下單時，我們將蒐集您上傳的文字、圖片、音訊、影片、Gerber 檔案及 3D 檔案。

5. 付款與購買

若您透過服務進行任何購買，我們需處理您的付款與購買資訊。實際蒐集與使用的個人資訊將依付款方式而異，包括：使用者 ID 及您的購買與付款紀錄詳情。

6. 促銷、競賽、調查與活動資訊

當您參與我們的任何促銷、競賽、調查或問卷，或透過社群媒體與我們互動時，您可能向我們提供資訊，或我們可能收到關於您的資訊，例如姓名、聯絡資訊（包括地址、電話或電子郵件）、電子郵件及其他數位通訊詳情（包括您點擊其中的任何連結及您是否開啟通訊）、您對客戶調查與問卷的回饋與貢獻，以及活動相關資訊。

我們將透過多種方式（包括電子郵件）向您發送相關優惠與產品及服務新聞，但僅在您先前同意接收此類行銷通訊時才會發送。當您註冊時，我們會詢問您是否願意接收行銷通訊，您可隨時透過線上、點擊任何行銷電子郵件頁尾的取消訂閱連結、電話或書面方式變更您的行銷偏好。

7. 研究、分析與開發活動

我們或經授權的第三方將在您使用服務時自動蒐集特定資訊，以進行研究、分析與開發活動（包括但不限於資料分析、調查、產品與服務開發及／或剖析），分析您如何使用我們的服務、改善我們的服務或產品及／或提升您的客戶體驗，即使您並未擁有帳號。詳情如下：

(1) 裝置資訊：我們將依據您於造訪及／或使用期間的特定操作，接收並記錄您所使用裝置的相關資訊（包括裝置 ID、作業系統版本、IP 位址、裝置品牌、型號、設定、環境、系統參數、裝置狀態及其他軟硬體特徵資訊）、裝置識別碼（MAC／Android ID／IDFA／IDFV／OPENUDID／GUID／IMSI／Google 廣告 ID 及 Google 服務架構 ID）、網路狀態資訊、Wi-Fi 資訊及裝置位置資訊。

(2) 使用資訊：當您使用服務時，我們將自動蒐集您在服務上的活動資訊，例如您如何使用服務（例如登入日期與時間、您使用的功能、搜尋、點擊）。

8. 聯絡客戶服務

您可透過電子郵件、電話、社群媒體（如 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn）或線上聯絡客服與我們聯繫並提供回饋。當您與我們聯繫時，您可能提供姓名、電子郵件地址、公司名稱、主旨及您的需求詳情，以便我們快速且準確地回覆。

此外，您可在問與答區塊提問或尋找所需答案。請注意，您公開提交的問題可能包含您或他人的個人資訊，甚至是敏感個人資訊，例如當您提交包含個人資訊的圖片時。若您的問題涉及他人個人資訊，您必須在發布前取得該人士同意。

我們可能根據您的回饋改善服務，並於線上或線下發布以促進我們的業務與服務。發布前我們將取得您的同意。

同時，我們將不定期進行客戶調查，希望您針對服務提供建議。我們可能蒐集包括您的姓名、使用者名稱、電子郵件及問題答案等資訊。

若您選擇使用前述條款未涵蓋的其他服務，且我們需要蒐集您的資訊，我們將事先徵求您的同意。我們將依據本隱私政策及相應條款與條件的規定使用、儲存、揭露及保護您的資訊。若您拒絕提供前述資訊，可能導致您無法使用特定或部分服務，但不影響您使用我們提供的其他服務。

關於我們向您蒐集的個人資訊詳情，請參閱「個人資訊蒐集清單」。

II. Cookies 及其他類似技術

Cookie 是您造訪我們服務時，由我們儲存在您的裝置（電腦、平板、手機或類似裝置）上的小型文字檔案，用以確保服務正常運作並方便您存取。Cookie 通常包含識別碼、網站名稱及若干數字與字元。我們的網站、線上服務、互動應用程式、電子郵件及其他服務可能使用 Cookie 及其他類似技術。

我們向您發送 Cookie 以確認您的身分與登入狀態，並簡化重複登入；我們亦會在您的裝置上儲存您的偏好與個人設定，例如語言、字體大小、購物車及其他瀏覽偏好。

我們亦在代表您發送的電子郵件中使用網路信標。這些網路信標可追蹤某些行為，例如透過服務發送的電子郵件是否已送達及開啟，以及郵件中的連結是否被點擊。它們亦允許我們蒐集收件者的 IP 位址、瀏覽器、電子郵件用戶端類型及其他類似詳情。我們使用這些資訊衡量您的電子郵件活動成效，提供分析資訊並提升我們服務的有效性。

此外，我們及我們的合作夥伴使用 Cookie 或類似追蹤技術，以更了解您如何使用服務及使用頻率，改善服務品質並最佳化使用者體驗，並向您投放更相關的廣告。

除本政策所述目的外，我們不會將 Cookie 用於任何其他用途。如需更多關於 Cookie 的資訊，包括如何查看已在您的裝置上設定的 Cookie 以及如何管理及刪除它們，請造訪我們的 Cookie 聲明。

III. 法律依據及我們如何使用您的個人資訊

我們僅在資料保護法下有正當理由（各自稱為「法律依據」）時方可使用您的資訊。為依本隱私政策所述處理您的資訊，我們依賴下列法律依據，包括契約必要性、合法利益、同意、遵守適用法律與法規。

1. 契約必要性

(1) 管理您的帳號並向您提供我們的服務；

(2) 處理您的訂單並交付您訂購的產品與服務；

(3) 了解、診斷、排解並修復服務問題；

(4) 透過不同管道（例如電話、電子郵件、聊天）就 JLCPCB 服務與您溝通並滿足您的要求；

(5) 偵測並防止詐欺，包括詐欺性付款及對服務的詐欺性使用；

2. 合法利益

(1) 改善服務並開發新功能；

(2) 進行研究、分析與開發活動；

(3) 進行客戶調查；

(4) 向您發送我們認為您可能感興趣的產品、服務、優惠、促銷及活動廣告；

(5) 遵守我們可能須承擔的法律義務，例如我們將處理您的裝置與使用資訊以履行確保適當安全性的法律義務。

3. 同意

若您選擇向我們提供在某些司法管轄區可能被視為「特殊」或「敏感」的資訊，即表示您同意我們依本隱私政策處理該資訊。

4. 遵守適用法律與法規

(1) 遵守法律要求；

(2) 協助執法機關。

IV. 我們如何分享您的個人資訊

為向您提供即時服務，您的個人資訊可能與我們的關係企業分享。例如，EasyEDA、JLCPCB 與 LCSC 為關係企業。若您在 JLCPCB.com 註冊或訂購產品，我們將與 EasyEDA 及 LCSC 分享關於您及您訂單的資訊，其可能聯絡您以了解您元件訂單的使用情況。我們僅於關係企業內部為合法且明確的目的分享您的資訊，且僅分享提供服務所需之資訊，並受本隱私政策所述目的拘束。若相關目的未包含於本隱私政策，我們將於特定服務的相應通知中說明。

我們可能與授權第三方合作夥伴（包括技術服務提供者、資料儲存服務提供者、售後服務提供者、行銷推廣服務提供者、第三方 SDK 服務提供者等）分享必要的個人資訊，以履行某些功能或為您提供更優質的服務與更佳的使用者體驗。

為提供評估、分析或其他合法商業服務，我們亦可能與第三方分享經彙總、去識別化或其他匿名化的資料紀錄。例如，我們可能使用彙總資料協助合作夥伴（如廣告服務提供者）了解其服務的成效、回饋與使用趨勢。

若發生合併、收購或破產清算、資產轉讓等相關交易，如涉及個人資訊轉讓，我們將透過協議或其他適當措施要求持有您個人資訊的新實體或組織繼續受本隱私政策拘束，並要求該主體採取不低於本隱私政策要求的保密與安全措施處理個人資訊。

您可透過「第三方個人資訊分享清單」了解第三方將如何處理您的個人資訊。

V. 跨境資料傳輸

目前，JLCPCB 將您的個人資訊儲存於位於德國法蘭克福的伺服器。

為本政策所述目的，並在適用當地法律與法規允許且經您授權同意的情況下，我們可能將您的個人資訊傳輸至資源或伺服器進行儲存或處理，亦可能將您的個人資訊傳輸至第三方服務提供者與商業合作夥伴，因此您的資料可能被傳輸至其他國家或地區。這些國家或地區的隱私保護法律可能不同，且全球資源或伺服器所在司法管轄區的個人資訊保護標準可能與您所在司法管轄區不同。然而，我們仍將努力遵守本政策以保護您的個人資訊，並遵循個人資訊所在國家或地區的法律要求進行相應的跨境傳輸及其他處理。

當我們將個人資訊傳輸至您所在司法管轄區之外時，無論是傳輸至我們的關係企業或第三方服務提供者，我們將遵守相關適用法律。我們將採取適當的安全措施與保障，確保所有此類傳輸符合適用當地資料保護法律的要求。若您希望了解更多關於安全措施與保障的資訊，請聯絡我們。

VI. 您的權利

您所在國家適用的隱私法律可能賦予您下列權利：

1) 知情權：了解組織正在處理哪些個人資訊及其原因（我們在本隱私政策中向您提供此資訊）。

2) 查閱權：您可要求取得您的資料副本。

3) 更正權：若所持資料不準確，您有權要求更正。

4) 刪除權：在某些情況下，您有權要求刪除您的資料。

5) 限制處理權：在有限情況下，您有權要求停止處理但保留資料。

6) 資料可攜權：您可要求以機器可讀格式取得某些資料的副本，以便轉移至其他提供者。

7) 反對權：在某些情況下（包括基於合法利益或行銷目的處理資料），您可反對該處理。

8) 與自動化決策（包括剖析）相關的權利：在僅基於自動化處理作出對個人具有法律或重大影響的決策時，您的權利包括要求決策過程中有人為干預。

9) 拒絕非必要權限授權（某些技術 SDK 功能可能受限）。

您可適用的特定權利（可能包括上述未列出的其他權利）可能因您所在國家而異。您應了解您在適用隱私法律下的權利。

您可透過登入 JLCPCB 存取並編輯大部分個人檔案資訊，若您希望行使上述任何權利，亦可聯絡我們的資料保護官。為保護您及我們所有使用者的安全，我們可能需要向您索取特定資訊以協助我們確認您的身分，然後才能回應上述要求。

若您認為我們未解決您的疑慮，您有權向當地隱私或資料保護監管機構提出投訴。

VII. 個人資訊的保護

JLCPCB 非常重視您個人資訊的安全。我們保護所有由使用者產生及提供給我們的資料，防止其被竊取、洩露或違反本政策使用。我們確保使用者資訊僅用於為使用者提供服務。

我們承諾對保護使用者資訊承擔下列責任：

· 我們在傳輸過程中使用安全通訊端層（SSL）加密技術保護您個人資訊的安全。

· 我們使用完全符合 PCI-DSS 標準的第三方付款處理商，確保您的付款資料得到安全處理。

· 我們維持實體、電子及程序性保障措施，旨在保護並防止濫用您的個人資訊。我們的安全措施包括業界標準的實體、技術及行政措施，以防止未經授權存取或揭露您的資訊、維護資料準確性、確保資訊的適當使用，並以其他方式保護您的個人資訊。我們僅允許需要此類資訊以提供產品或服務的員工及第三方存取您的非公開個人資訊。

如需更多關於我們如何保護您個人資訊的資訊，包括資料隱私與保護、存取限制與控管、付款安全、事件回應等，請造訪我們的 安全政策。

然而，您應注意，透過網路傳輸或電子儲存方式並非完全安全。雖然無法保證安全，但我們努力保護您資訊的安全，並持續檢視與加強我們的資訊安全措施。我們亦建議您在我們平台／服務之外分享個人資料及驗證／安全詳情（如密碼、信用卡詳情、交易詳情）時務必謹慎。

VIII. 您的選擇與控管

您有權隨時存取、更正及傳輸您的資料、限制其處理、反對其處理，或撤回您的同意，且不影響撤回前基於同意所為處理之合法性（若處理係基於同意）。

此外，若您認為我們的處理違反 GDPR 規定，您有權向資料保護主管機關提出投訴。

為保護您個人資料的隱私與安全，我們可能要求您提供資料，以便我們確認您的身分及存取此類資訊的權利，並搜尋及提供我們所持有的個人資料。

IX. 第三方追蹤與線上廣告

我們使用 Google Analytics 在您造訪 JLCPCB.com、登入我們服務的帳號或以其他方式與我們互動時識別您並連結您使用的裝置。Google Analytics 使我們更了解使用者如何與我們的服務互動，並為您量身打造廣告與內容。如需了解 Google Analytics 如何蒐集與處理資料，以及您如何控管傳送給 Google 的資訊，請參閱 Google 網站「當您使用我們合作夥伴的網站或應用程式時，Google 如何使用資料」，網址為 www.google.com/policies/privacy/partners/。您可在此處了解 Google Analytics 目前可用的退出選項，包括 Google Analytics 瀏覽器外掛程式：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/。

我們亦可能使用某些形式的展示廣告及其他進階功能，例如 Google AdSense、Tiktok、Facebook 與 Bing。這些功能使我們能夠使用第一方 Cookie 與第三方 Cookie（例如 Google AdSense 廣告 Cookie）或其他第三方 Cookie 共同告知、最佳化並根據您過去對我們服務的造訪顯示廣告。您可以透過造訪廣告偏好管理員（例如 https://google.com/ads/preferences）或 NAI 線上資源（http://www.networkadvertising.org/choices）來控管您的廣告偏好或退出某些廣告產品。

X. 兒童隱私

我們的產品、網站與服務主要面向成年人。您僅在依適用法律有足夠年齡可自行（而非父母或監護人）同意分享資料時方可使用服務。例如，依美國法律您須滿 13 歲，依歐盟法律須滿 16 歲。否則，您必須取得父母或法定監護人許可方可在 JLCPCB 建立帳號並使用服務，且該父母或法定監護人必須同意本協議條款。若您不確定是否符合資格，或不了解本節內容，請在獲得父母或法定監護人協助前勿建立帳號。

若您未滿 16 歲，或在您所在司法管轄區被視為兒童，請勿在未經父母或監護人許可的情況下提供任何個人資訊。

若監護人需要隨時存取或刪除兒童的個人資料，請依第 8 章「聯絡我們」與我們聯繫。

XI. 保留

您亦可隨時自行取消 JLCPCB 帳號：JLCPCB 網站 - 帳號設定 - 進階設定 - 刪除帳號，或發送電子郵件至 support@jlcpcb.com 以取得更多指示。當您提交帳號刪除要求時，我們將合理努力回應您的要求。一旦我們驗證您的使用者身分，我們將及時從系統中刪除您的個人資訊。我們亦將刪除與應用程式內訊息功能相關的個人資訊。請注意，發送給我們服務其他使用者的訊息儲存在其裝置上，我們無法刪除。

我們僅於法律要求或允許，或與蒐集目的相關期間內保留您的個人資訊。亦即，當我們合理認定 (i) 蒐集該個人資料的目的已不再需要保留該個人資料；(ii) 保留不再為任何法律或商業目的所必要；且 (iii) 無其他合法利益需要進一步保留該個人資料時，我們將銷毀或匿名化您的個人資料。

在每種情況下，我們亦可能依本隱私政策、我們的法律義務或法律索賠所需而更長時間保留您的資料。在適用法律允許下，我們可能在未事先通知您的情況下安全處置您的個人資料。

在您終止使用 JLCPCB 後，我們將以彙總與匿名化格式儲存您的資訊。

XII. 本政策變更

我們得隨時自行決定更新本政策，並於此處發布修訂版本，或依適用法律規定提供關於變更的通知或取得對變更的同意。當我們更新時，將於本頁底部修訂更新日期。我們鼓勵使用者經常查看本頁以了解任何變更，以隨時了解我們如何協助保護我們所蒐集的個人資訊。

XIII. 聯絡我們

若您對本政策或個人資訊保護實務有任何疑問或疑慮，請透過以下方式聯絡我們：

我們的資料保護官電子郵件：privacyjlcpcb.com

通訊地址：香港新界沙田安耀街 2 號新都廣場 28 樓 21 室

我們將盡快審查您的要求，並於驗證您的使用者身分後回應您。若您的要求涉及任何複雜或重大問題，我們可能會向您索取更多資訊。