Centre d'aide
Comment obtenir de l'assistance ?
Dernière mise à jour le Jun 20, 2025
Veuillez contacter notre équipe d'assistance :
Chat – Sur chaque page de notre site, vous pouvez cliquer sur le bouton de discussion en ligne pour entrer en contact avec un agent d'assistance pendant les heures ouvrables. Ce service est pratique car les agents peuvent voir où vous vous trouvez sur le site et consulter les informations de votre compte pour résoudre rapidement les problèmes. Vous pouvez également laisser un message si aucun agent n'est disponible, et nous vous répondrons dès que possible.
Email – support@jlcpcb.com
Nos agents d'assistance sont disponibles :
Du lundi au vendredi : 24h/24
Samedi : de 9h à 18h (GMT+8)