Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

1. Öffnen Sie Ihre Bestellhistorie

Melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie auf „Bestellhistorie“.

Sie gelangen auf eine Seite, auf der alle Ihre bisherigen Bestellungen zusammen mit ihrem aktuellen Status angezeigt werden.

2. Bestellstatus prüfen

In der Spalte „Produktdateien“ sehen Sie den Prüfstatus Ihrer hochgeladenen Dateien, und in der Spalte „Bestellstatus“ den aktuellen Fertigungsfortschritt.

Für weitere Details klicken Sie bitte auf „Bestelldetails“.

3. Produktionsfortschritt verfolgen

Sobald Ihre Bestellung in Produktion ist, können Sie auf „Produktionsfortschritt“ klicken, um den aktuellen Stand in Echtzeit zu verfolgen.

4. Versandstatus verfolgen

Sobald Ihre Bestellung zum Versand bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Versandstatus und der Sendungsnummer.

Alternativ können Sie den Versand auch über unsere Website nachverfolgen, indem Sie auf „Sendungsverfolgung“ klicken.