Como Rastrear o Meu Pedido

1. Aceda ao seu Histórico de Pedidos

Inicie sessão na sua conta e clique em Histórico de Pedidos. Isto irá levá-lo a uma página onde os seus pedidos anteriores estarão listadas, juntamente com o estado atual de cada uma.

2. Verificar o Estado do Pedido

Pode ver o estado da revisão dos ficheiros na coluna Ficheiros do Produto e o estado do seu Pedido na coluna Estado do Pedido. Clique em Detalhes do Pedido para saber mais.

3. Acompanhar o Processo de Produção

Depois do seu pedido entrar em produção, clique em Progresso da Produção para verificar o andamento em tempo real.

4. Acompanhar o Estado do Envio

Assim que o seu pedido for processada para envio, receberá um e-mail com informações sobre o estado do envio e o número de rastreio.

Também pode usar o nosso site para rastrear a sua pedido clicando em Rastreamento do Envio.