Estado del pedido

1. Revisar su pedido

Abrir el Historial de Pedidos

Inicie sesión en su cuenta y haga clic en Historial de Pedidos. Esto le lleva a una página donde se listarán los pedidos realizados anteriormente, junto con su estado actual.

2. Comprobar el estado del pedido

Puede ver el estado de su pedido en la columna de estado del pedido. Haga clic en Detalles del pedido para obtener más información.

Una vez que haya enviado su pedido, por favor complete el pago en un plazo de tres días, de lo contrario, su pedido puede ser cancelado automáticamente.

3. Rastrear un envío

Una vez que su pedido haya sido procesado para el envío, usted va a recibir un correo electrónico informándole sobre el estado del envío y su número de seguimiento. También puede utilizar nuestro sitio web para rastrear su paquete haciendo clic en Seguimiento de envío.

Además, puede consultar la información logística y la dirección de entrega del pedido haciendo click en detalles del pedido, y descargar el contrato de venta y la factura.